Política de Privacidade — Mental Flex

A Mental Flex valoriza a sua privacidade, e se compromete a proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara, e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, e protegemos as suas informações ao acessar e utilizar nosso site.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Dados Pessoais que Coletamos

• Informações de Navegação (Coletadas Automaticamente): Endereço IP, tipo de navegador, fuso horário, páginas visualizadas, tempo de permanência, termos de busca de origem, e cookies técnicos, ou analíticos essenciais para o funcionamento e melhoria da plataforma.

• Informações Fornecidas Voluntariamente: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, ou outras informações preenchidas por você em formulários de contato, inscrição em newsletter, ou solicitações de atendimento.

• Dados Sensíveis de Saúde: Eventuais relatos pessoais compartilhados voluntariamente por você em mensagens de contato, serão tratados sob rigoroso dever de sigilo, confidencialidade e ética profissional, sendo utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação direta.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Tratamos os dados coletados estritamente para as seguintes finalidades:

• Garantir a funcionalidade técnica, navegação segura e estabilidade do site.

• Responder a dúvidas, contatos e solicitações enviadas por você.

• Enviar conteúdos educativos, materiais práticos, ou novidades (apenas mediante o seu consentimento prévio para cadastro em newsletter).

• Cumprir obrigações legais, regulatórias, ou ordens judiciais.

3. Seus Direitos como Titular de Dados (Art. 18 da LGPD)

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação gratuita:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.

• Acessar os dados que possuímos sobre você.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Revogar o consentimento para o envio de e-mails/newsletters a qualquer momento.

• Solicitar a portabilidade dos dados ou a exclusão dos dados tratados com seu consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma mensagem para o canal: contatomentalflex@gmail.com.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

A Mental Flex não comercializa, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre unicamente:

• Com provedores de tecnologia e hospedagem estritamente necessários para manter o site no ar (podendo envolver servidores internacionais seguros).

• Para cumprimento de obrigação legal ou requisição de autoridades competentes.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para referências externas, ferramentas ou redes sociais. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao domínio da Mental Flex. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site externo que você visitar.

6. Segurança e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou adequações legislativas. A data da última atualização será sempre indicada no final desta página.

Canal de Atendimento e Privacidade (Encarregado/DPO):

E-mail: contatomentalflex@gmail.com

Última atualização: Agosto de 2026.